نرم افزار پخش مویرگی و مدیریت تحویل کالا
از تقسیم هوشمند بار بین رانندگان تا تایید تحویل با کد پیامکی و امضای دیجیتال. یکپارچه با ERP و حسابداری، بدون ورود مجدد داده.
از ۱۳۹۳
بیش از یک دهه توسعه ERP
سراسر ایران
پوشش تحویل در چند استان
پشتیبانی
پشتیبانی فعال و در دسترس
یکپارچه
با ERP، انبار و حسابداری
یکپارچه با ERP الگوریتم برتر
.
تایید دیجیتال تحویل
.
نظرسنجی خودکار
.
پشتیبانی فعال و سریع
خلاصه: نرم افزار پخش مویرگی الگوریتم برتر یک ماژول تخصصی در ERP است که فرآیند پخش و تحویل کالا درب منزل را خودکار میکند. این سیستم پیشفاکتورها و صورتبارها را به صورت هوشمند بین رانندگان تقسیم میکند، تحویل را با کد پیامکی و امضای دیجیتال تایید میکند، و نظرسنجی رضایت مشتری را به صورت خودکار ارسال میکند. مناسب شرکتهای پخش مواد غذایی، دارو، لوازم خانگی، فروشگاههای آنلاین و هر کسبوکاری که کالا درب منزل تحویل میدهد.
مشکلاتی که در پخش مویرگی هر روز با آنها سروکار دارید
اگر کالا درب منزل تحویل میدهید، احتمالاً حداقل ۳ مورد از این ۶ مشکل را تجربه کردهاید:
«این بار مال کدوم رانندهست؟»
چند ده پیشفاکتور روی میز است و مشخص نیست کدام راننده کدام محله را پوشش میدهد. تقسیم دستی بار، وقتگیر و پر از خطا است.
«تحویل دادم!» «نه، ندادی!»
بدون سند دیجیتال تحویل، اختلاف بین راننده و مشتری قابل حل نیست. هر هفته چندین مرجوعی و ادعای بیدلیل باید بررسی شود.
راننده رسید، مشتری خانه نبود
بدون هماهنگی قبلی و اطلاعرسانی، راننده تا مقصد میرود اما کسی نیست. نتیجه: یک سفر بیفایده و هزینهی مجدد.
گزارش روزانه = چند ساعت اکسل
مدیر پخش هر شب باید ساعتها وقت بگذارد تا بفهمد امروز چند تحویل موفق بوده، کدام راننده چقدر کار کرده. بدون داشبورد لحظهای.
مشتری ناراضی رفت، شما نفهمیدید
بدون نظرسنجی خودکار پس از تحویل، مشتری ناراضی فقط دیگر خرید نمیکند و شما هرگز دلیل آن را متوجه نمیشوید.
انبار، مالی و حمل و نقل هر کدام ساز خود را میزنند
سیستم پخش جدا از انبار و حسابداری کار میکند. نتیجه: ورود مجدد اطلاعات، مغایرت بین واحدها و خطای انسانی در تسویه.
فرآیند پخش مویرگی هوشمند در ۴ گام خودکار
از لحظه تایید سفارش تا نظرسنجی مشتری، همه چیز خودکار و قابل ردیابی است.
تقسیم هوشمند بار
سیستم پیشفاکتورها را بر اساس مسیر، حجم و ظرفیت خودرو بین رانندگان توزیع میکند.
تحویل درب منزل
راننده با اپلیکیشن موبایل، لیست تحویلها و آدرسها را میبیند و کالا را تحویل میدهد.
تایید دیجیتال
مشتری کد پیامکی را به راننده میدهد و روی صفحه موبایل امضا میزند. سند تحویل صادر شد.
نظرسنجی خودکار
فرم رضایتسنجی به مشتری پیامک میشود. نتایج در داشبورد مدیریتی ثبت میشود.
نتیجه: حذف اختلاف تحویل | شفافیت ۱۰۰٪ | رضایت مشتری قابل اندازهگیری
امکانات کلیدی نرم افزار پخش مویرگی
هر قابلیت برای حل یک مشکل واقعی در فرآیند پخش و تحویل طراحی شده است.
تقسیم هوشمند بار
الگوریتم توزیع بر اساس منطقه جغرافیایی، ظرفیت خودرو، اولویت زمانی و حجم سفارش. اپراتور فقط تایید میکند.
اپلیکیشن راننده اندروید
لیست تحویلها، آدرس، شماره تماس مشتری، ثبت امضا، عکس تحویل و وضعیت هر مرسوله.
کد تایید پیامکی
کد یکبارمصرف به مشتری پیامک میشود. بدون کد، تحویل ثبت نمیشود.
امضای دیجیتال
مشتری روی صفحه موبایل راننده امضا میزند. سند تحویل با تاریخ، ساعت و مختصات GPS ذخیره میشود.
نظرسنجی خودکار
۲ ساعت پس از تحویل، فرم رضایتسنجی پیامک میشود. نتایج در داشبورد تجمیع و تحلیل میشود.
داشبورد مدیریتی
عملکرد هر راننده، نرخ تحویل موفق، زمان میانگین، هزینه هر تحویل و مقایسه دورهای.
رهگیری لحظهای
موقعیت راننده روی نقشه. پیشبینی زمان رسیدن. اطلاعرسانی خودکار به مشتری قبل از تحویل.
یکپارچگی با ERP و حسابداری
سفارش فروش، انبار، مالی و CRM بدون ورود مجدد داده. از ثبت سفارش تا تسویه حساب.
چند شعبه و چند انبار
هر شعبه داشبورد مستقل. دفتر مرکزی دید تجمیعی. انتقال بین انبارها و تخصیص خودکار.
مقایسه نرم افزار پخش مویرگی الگوریتم برتر با جایگزینها
مقایسه شفاف بر اساس ویژگیهایی که واقعاً در عملیات پخش مویرگی تأثیر دارند.
| ویژگی | الگوریتم برتر | TMS مستقل | اکسل + کاغذ |
|---|---|---|---|
| یکپارچگی با انبار و حسابداری | ذاتی (بخشی از ERP) | نیاز به API جداگانه | دستی |
| تایید تحویل با کد پیامکی | داخلی | ندارد | ندارد |
| امضای دیجیتال مشتری | داخلی | افزونه جدا | ندارد |
| نظرسنجی خودکار پس از تحویل | داخلی | ندارد | ندارد |
| اپلیکیشن راننده اندروید | کامل | دارد | ندارد |
| داشبورد مدیریتی لحظهای | کامل | دارد | ندارد |
| استقرار | سریع با نظارت تیم فنی | چند ماهه | بدون ساختار مشخص |
| پشتیبانی فارسی | ۱۶ ساعته | محدود | ندارد |
| قیمت سالانه (۱۰ راننده) | استعلام | بالا (دلاری) | پنهان (خطا + زمان) |
نرم افزار پخش مویرگی برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
هر سازمانی که کالا درب مشتری تحویل میدهد، این سیستم به کارش میآید.
پخش مواد غذایی و لبنیات
تحویل صبحگاهی، مدیریت تاریخ انقضا، Cold Chain. مناسب پخشکنندگان کاله، میهن، پگاه.
پخش دارو و تجهیزات پزشکی
ردیابی سریال، شرایط نگهداری، گزارشهای قانونی. انطباق با الزامات سازمان غذا و دارو.
فروشگاههای آنلاین
تحویل همان روز، COD، اطلاعرسانی خودکار. اتصال به WooCommerce و Shopify.
لوازم خانگی و مبلمان
حمل کالای سنگین، هماهنگی با نصاب، مدیریت مرجوعی. مناسب اسنوا، امرسان، دوو.
فروشگاههای زنجیرهای
توزیع بین شعب، کنترل موجودی، گزارش تجمیعی. مناسب رفاه، افق کوروش، جانبو.
قطعات صنعتی و خودرو
تحویل به خط تولید، Just-in-Time، ردیابی قطعات حساس. مناسب ساپکو، ایساکو.
با استقرار نرم افزار پخش مویرگی چه نتایجی به دست میآید؟
بر اساس تجربه استقرار در پروژههای مشابه در صنایع مختلف، این نتایج قابل انتظار است:
صنعت پخش لبنیات و مواد غذایی
پخشهای با ۳۰ تا ۸۰ راننده و چند شعبه
نتایج بسته به حجم عملیات و تعداد رانندگان متفاوت است. در دمو برای صنعت شما، تخمین دقیق ارائه میشود.
فروشگاههای زنجیرهای و کالای سنگین
تحویل کالای حجیم و نیازمند هماهنگی
این نتایج در پروژههای با پخش مویرگی کالای حجیم و گرانقیمت قابل دستیابی است.
پخش دارو و تجهیزات پزشکی
پخشهای با الزامات قانونی سختگیرانه
برای صنایع با الزامات قانونی خاص، امکانات سفارشیسازی در پلن سازمانی ارائه میشود.
میخواهید بدانید برای کسبوکار شما دقیقاً چه نتایجی قابل دستیابی است؟ در جلسه دمو اختصاصی، تخمین دقیق بر اساس تعداد رانندگان و حجم عملیات شما ارائه میشود.
سوالات متداول درباره نرم افزار پخش مویرگی
پاسخ ۱۶ سوالی که مشتریان قبل از خرید میپرسند.
نرم افزار پخش مویرگی الگوریتم برتر چیست؟
یک سیستم مدیریت تحویل کالا درب منزل است که فرآیند پخش مویرگی را از پیشفاکتور تا تایید نهایی مشتری خودکار میکند. شامل تقسیم هوشمند بار، اپ راننده، تایید دیجیتال و نظرسنجی است. تمام این فرآیند با ERP و حسابداری یکپارچه است.
تفاوت نرم افزار پخش مویرگی الگوریتم برتر با سایر نرمافزارهای پخش چیست؟
سه تفاوت اصلی: یکپارچگی ذاتی با ERP و حسابداری (نه فقط انبار)، تایید تحویل دیجیتال با کد پیامکی و امضا، و نظرسنجی خودکار پس از تحویل.
آیا نرم افزار پخش مویرگی رایگان به صرفه است؟
خیر. نسخههای رایگان فاقد تایید دیجیتال تحویل، یکپارچگی با انبار و مالی و پشتیبانی هستند. یک مرجوعی بیسند یا یک مغایرت تسویه، چند برابر هزینه نرمافزار حرفهای ضرر میزند.
آیا اپلیکیشن پخش مویرگی اندروید دارید؟
بله. اپلیکیشن اندروید راننده شامل لیست تحویل، مسیریابی، ثبت کد تایید، امضای دیجیتال و عکس تحویل است. هر گوشی اندروید ۸ به بالا کافی است.
منظور از پخش مویرگی هوشمند چیست؟
تقسیم خودکار سفارشها بین رانندگان بر اساس مسیر، ظرفیت و اولویت (به جای تقسیم دستی)، همراه با ردیابی لحظهای و نظرسنجی خودکار. بدون دخالت اپراتور.
قیمت نرم افزار پخش مویرگی چقدر است؟
قیمت به تعداد رانندگان، شعبهها و ماژولها بستگی دارد. برای دریافت قیمت دقیق، دمو رایگان ثبت کنید تا ظرف ۲۴ ساعت پیشنهاد شفاف دریافت کنید.
مدت زمان استقرار نرم افزار پخش مویرگی چقدر است؟
استقرار کامل شامل نصب، پیکربندی، آموزش و انتقال داده است و تیم ما در تمام مراحل در کنار شما خواهد بود.
سیستم پخش مویرگی برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
هر کسبوکاری که کالا درب منزل تحویل میدهد: پخش مواد غذایی، لبنیات، دارو، فروشگاههای آنلاین، لوازم خانگی، فروشگاههای زنجیرهای، قطعات صنعتی و پخش آرایشی بهداشتی.
آیا امکان استفاده بدون ERP الگوریتم برتر وجود دارد؟
بله، ماژول پخش مویرگی به صورت مستقل قابل استقرار است. اما مزیت اصلی در یکپارچگی با ERP است که حذف دوبارهکاری و شفافیت کامل ایجاد میکند.
آیا سیستم پخش مویرگی از چند شعبه پشتیبانی میکند؟
بله. سیستم ذاتاً چندشعبهای است. هر شعبه داشبورد مستقل دارد و دفتر مرکزی دید تجمیعی بر تمام شعب دارد.
نحوه عملکرد کد تایید تحویل چگونه است؟
۱. راننده به آدرس مشتری میرسد ۲. سیستم کد یکبارمصرف به شماره مشتری پیامک میکند ۳. مشتری کد را به راننده میدهد ۴. راننده در اپ ثبت میکند ۵. مشتری روی صفحه امضا میزند ۶. سند تحویل صادر میشود.
امنیت دادهها در نرم افزار پخش مویرگی چگونه تضمین میشود؟
استقرار On-Premise روی سرور شما یا ابری با رمزنگاری AES-256، بکاپ روزانه خودکار، دسترسی مبتنی بر نقش و لاگ کامل عملیات.
آیا گزارشهای تحلیلی دارد؟
بله. داشبورد مدیریتی شامل عملکرد هر راننده، زمان میانگین تحویل، نرخ موفقیت، هزینه هر تحویل، رضایت مشتری، مقایسه دورهای و خروجی اکسل.
پشتیبانی فنی نرم افزار پخش مویرگی چگونه است؟
بله. داشبورد مدیریتی شامل عملکرد هر راننده، زمان میانگین تحویل، نرخ موفقیت، هزینه هر تحویل، رضایت مشتری، مقایسه دورهای و خروجی اکسل.
آیا آموزش کاربران شامل هزینه است؟
خیر. آموزش حضوری یا آنلاین برای مدیران، اپراتورها و رانندگان در پکیج استقرار شامل است. ویدیوهای آموزشی و مستندات فارسی نیز در دسترس است.
آیا نرم افزار پخش مویرگی برای پخش گرم و سرد کار میکند؟
بله. هم برای پخش گرم (تحویل بدون سفارش قبلی) و هم برای پخش سرد (تحویل بر اساس سفارش قبلی) طراحی شده است. در پخش گرم، اپلیکیشن راننده امکان ثبت سفارش در محل را نیز دارد.